Termos de garantia

A Jisa Móveis assegura gratuitamente ao seu comprador/consumidor, a garantia legal de 90 dias, para a sua linha (móveis, estofados e colchões) a partir da 1° entrega.

Os prazos para a conclusão do pedido de assistência técnica são de 30 dias úteis, a partir da data de solicitação do montador junto da empresa.

FICA AUTOMATICAMENTE CANCELADA A GARANTIA NA OCORRÊNCIA DOS SEGUINTES EVENTOS:

-DANOS PROVOCADOS POR ACIDENTES (QUEDAS, BATIDAS, INUNDAÇÃO, DESABAMENTO E FOGO).

-DANOS PROVOCADOS POR UMIDADE, EXPOSIÇÃO EXCESSIVA À LUZ SOLAR E SALINIDADE.

-RASGO DO TECIDO POR MAU USO OU DESGASTE NATURAL, SINAIS DE VIOLAÇÃO EXTERNAS OU VIOLAÇÕES DO LACRE.

-QUANDO HOUVER EXCESSO DE PESO, AJUSTES INTERNOS (ARRASTAR PRODUTOS), MONTAGEM E DESMONTAGEM (REALIZADO PELO PRÓPRIO CONSUMIDOS/COMPRADOR).

-QUANDO HOUVER ABERTURA DO PRODUTO (VIOLAÇÃO DA CAIXA) POR MEIO DO CLIENTE SEM A PRESENÇA DO MONTADOR RESPONSÁVEL DA EMPRESA.